Cách nhận biết và phòng tránh "Bảo hiểm ô tô lừa đảo"

Tác giả: Vương Ngọc Thắng Ngày đăng: 27/09/2023

Nhức nhối nạn "Bảo hiểm ô tô lừa đảo"

Bảo hiểm ô tô là một loại bảo hiểm dành cho xe cơ giới, giúp bảo vệ chủ xe và người tham gia giao thông khỏi những thiệt hại về tài sản và sức khỏe do tai nạn giao thông xảy ra. Bảo hiểm ô tô có nhiều loại, nhưng phổ biến nhất là bảo hiểm trách nhiệm dân sự (TNDS) và bảo hiểm vật chất xe (VCX). Bảo hiểm ô tô mang lại nhiều quyền lợi cho người mua bảo hiểm, như được bồi thường khi có sự cố, được hỗ trợ khi cần thiết, được giảm thiểu rủi ro tài chính, v.v.

Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích của bảo hiểm ô tô, cũng có không ít những trường hợp lừa đảo bảo hiểm ô tô xảy ra, gây thiệt hại cho người tiêu dùng. Nguyên nhân của tình trạng này có thể là do sự thiếu hiểu biết của người mua bảo hiểm, sự lợi dụng của những đối tượng xấu, hoặc sự thiếu minh bạch của một số công ty bảo hiểm. Hình thức lừa đảo bảo hiểm ô tô có thể là bán bảo hiểm giả, ép mua bảo hiểm, lấy cắp thông tin cá nhân, v.v. Thủ đoạn lừa đảo bảo hiểm ô tô có thể là gửi tin nhắn, gọi điện thoại, rao bán qua mạng internet, v.v. Hậu quả của việc bị lừa đảo bảo hiểm ô tô có thể là mất tiền, mất nhân dạng, mất uy tín, mất quyền lợi, v.v.

Mục đích của bài viết này là cung cấp cho người đọc những kiến thức và kinh nghiệm để nhận biết và phòng tránh những trường hợp lừa đảo bảo hiểm ô tô. Bài viết sẽ trình bày các chiêu thức lừa đảo bảo hiểm ô tô thường gặp, cùng với những cách nhận biết và phòng tránh. Bài viết cũng sẽ chia sẻ những kinh nghiệm mua bảo hiểm ô tô online an toàn, giúp người đọc có thể lựa chọn được bảo hiểm ô tô hợp pháp và chất lượng.

Những chiêu thức lừa đảo bảo hiểm ô tô thường gặp

Trong phần này, chúng tôi sẽ trình bày ba chiêu thức lừa đảo bảo hiểm ô tô thường gặp, kèm theo ví dụ cụ thể và nguồn tham khảo. Đây là những chiêu thức mà người mua bảo hiểm ô tô cần phải cảnh giác và tránh xa.

Bán bảo hiểm giả qua mạng internet

Chiêu thức này là một trong những hình thức lừa đảo bảo hiểm ô tô phổ biến nhất hiện nay. Các trang cá nhân, bài viết, fanpage rao bán bảo hiểm ô tô với giá rẻ, chỉ cần gửi ảnh chụp giấy đăng ký xe là có ngay bảo hiểm giao tận nhà. Thực tế, đây là những bảo hiểm giả, không có giá trị pháp lý, không được công nhận bởi các cơ quan chức năng.

Nếu mua bảo hiểm giả, người mua bảo hiểm sẽ phải đối mặt với nhiều rủi ro, như:

Mất tiền: người mua bảo hiểm sẽ bị mất một khoản tiền không nhỏ để mua bảo hiểm giả, mà không có bất kỳ quyền lợi nào được bảo vệ.
Mất nhân dạng: người mua bảo hiểm có thể bị lấy cắp thông tin cá nhân, giấy đăng ký xe, biển số xe, v.v. Những thông tin này có thể bị lợi dụng để làm những việc xấu, như vay tiền, mua hàng, gây tai nạn, v.v.
Mất quyền lợi: người mua bảo hiểm sẽ không được bồi thường khi có sự cố xảy ra, mà còn phải chịu trách nhiệm với pháp luật và bên thứ ba.

Để nhận biết bảo hiểm giả, người mua bảo hiểm có thể áp dụng một số cách sau:

Kiểm tra mã số nhân viên: khi mua bảo hiểm ô tô online, người mua bảo hiểm nên yêu cầu người bán cung cấp mã số nhân viên và kiểm tra với công ty bảo hiểm để xác minh.
Kiểm tra thông tin công ty bảo hiểm: người mua bảo hiểm nên tìm hiểu kỹ về công ty bảo hiểm mà mình định mua, xem xét các yếu tố như: tên, địa chỉ, số điện thoại, website, chứng nhận hoạt động, v.v.
Kiểm tra thông tin giấy chứng nhận bảo hiểm: người mua bảo hiểm nên kiểm tra kỹ các thông tin trên giấy chứng nhận bảo hiểm, như: số seri, ngày cấp, thời hạn, phạm vi bảo hiểm, v.v. Nếu có bất kỳ sự sai lệch nào, người mua bảo hiểm nên từ chối và báo cáo với cơ quan chức năng.

Gọi điện thông báo và mời mua bảo hiểm

Chiêu thức này là một hình thức lừa đảo bảo hiểm ô tô khác mà người mua bảo hiểm cần cẩn thận. Các công ty bảo hiểm “lạ” gọi điện cho chủ xe khi hết hạn bảo hiểm, mời mua bảo hiểm với giá ưu đãi, tự động gửi bảo hiểm về tận địa chỉ nhà. Thực tế, đây là những bảo hiểm không đảm bảo chất lượng, không phù hợp với nhu cầu của người mua bảo hiểm, hoặc thậm chí là bảo hiểm giả.

Nếu mua bảo hiểm theo cách này, người mua bảo hiểm sẽ phải đối mặt với những rủi ro, như:

Bị ép mua bảo hiểm không mong muốn: người mua bảo hiểm có thể bị áp lực bởi những lời nói ngọt ngào, những lợi ích hấp dẫn, hoặc những lời đe dọa của người bán bảo hiểm, khiến họ phải mua bảo hiểm mà không có sự lựa chọn và suy nghĩ kỹ lưỡng.
Bị lừa mua bảo hiểm giả: người mua bảo hiểm có thể bị lừa mua những bảo hiểm không có thật, không có giấy tờ hợp lệ, không được cấp bởi các công ty bảo hiểm uy tín, khiến họ mất tiền oan và không được bảo vệ quyền lợi khi có sự cố.
Bị lấy cắp thông tin cá nhân: người mua bảo hiểm có thể bị lấy cắp những thông tin cá nhân quan trọng, như số điện thoại, địa chỉ, số tài khoản ngân hàng, v.v. Những thông tin này có thể bị lợi dụng để làm những việc xấu, như gửi tin nhắn rác, gọi điện quấy rối, chiếm đoạt tiền trong tài khoản, v.v.

Để phòng tránh bị lừa theo cách này, người mua bảo hiểm có thể áp dụng một số cách sau:

Không cung cấp thông tin cá nhân: khi có người gọi điện mời mua bảo hiểm, người mua bảo hiểm nên từ chối cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào, như số điện thoại, địa chỉ, số tài khoản ngân hàng, v.v. Người mua bảo hiểm chỉ nên cung cấp thông tin khi chắc chắn nguồn gốc và uy tín của người bán bảo hiểm.
Không chuyển khoản trước khi nhận bảo hiểm: khi có người gọi điện mời mua bảo hiểm, người mua bảo hiểm nên yêu cầu gặp mặt trực tiếp hoặc gửi bảo hiểm qua đường bưu điện, và chỉ thanh toán khi đã nhận được và kiểm tra kỹ bảo hiểm. Người mua bảo hiểm không nên chuyển khoản trước khi nhận bảo hiểm, vì có thể bị mất tiền mà không có bảo hiểm.
Không mua bảo hiểm từ những nguồn không tin cậy: khi có người gọi điện mời mua bảo hiểm, người mua bảo hiểm nên kiểm tra lại thông tin của người bán bảo hiểm, như tên, số điện thoại, công ty bảo hiểm, v.v. Người mua bảo hiểm nên chỉ mua bảo hiểm từ những nguồn tin cậy, như các đại lý bảo hiểm uy tín, các website chính thức của các công ty bảo hiểm, v.v.

Giả mạo công ty bảo hiểm để lấy cắp thông tin

Chiêu thức này là một hình thức lừa đảo bảo hiểm ô tô khá tinh vi và nguy hiểm. Các đối tượng xấu gửi tin nhắn hay gọi điện thoại cho khách hàng, thông báo khách hàng được nhận tiền bảo hiểm, yêu cầu cung cấp các thông tin quan trọng như số CMND, mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã PIN, mã OTP. Thực tế, đây là những tin nhắn hay cuộc gọi giả mạo, không có liên quan đến công ty bảo hiểm mà khách hàng đã mua, mà chỉ nhằm mục đích lấy cắp thông tin cá nhân của khách hàng.

Nếu bị lừa theo cách này, người mua bảo hiểm sẽ phải đối mặt với những rủi ro, như:

Bị chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng: người mua bảo hiểm có thể bị mất hết tiền trong tài khoản ngân hàng, nếu cung cấp những thông tin nhạy cảm như mật khẩu, mã PIN, mã OTP cho người lừa đảo. Những thông tin này có thể bị dùng để đăng nhập vào tài khoản ngân hàng và thực hiện các giao dịch trái phép.
Bị lợi dụng thông tin cá nhân để vay tiền lãi suất cao: người mua bảo hiểm có thể bị lợi dụng thông tin cá nhân, như số CMND, để vay tiền lãi suất cao từ những nguồn không minh bạch. Sau đó, người mua bảo hiểm sẽ bị đòi nợ, gây áp lực tinh thần và tài chính.
Bị mất uy tín và danh tiếng: người mua bảo hiểm có thể bị mất uy tín và danh tiếng, nếu thông tin cá nhân của họ bị lộ ra ngoài, bị lạm dụng để làm những việc xấu, như gây tai nạn, phạm tội, v.v.

Để phòng tránh bị lừa theo cách này, người mua bảo hiểm có thể áp dụng một số cách sau:

Không cung cấp thông tin cá nhân khi không chắc chắn nguồn gốc: khi có người gửi tin nhắn hay gọi điện thông báo về việc nhận tiền bảo hiểm, người mua bảo hiểm nên kiểm tra lại nguồn gốc của tin nhắn hay cuộc gọi, xem xét các yếu tố như: số điện thoại, nội dung, cách trình bày, v.v. Người mua bảo hiểm không nên cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào, nếu không chắc chắn đó là tin nhắn hay cuộc gọi chính thức từ công ty bảo hiểm mà họ đã mua.
Kiểm tra lại thông tin của công ty bảo hiểm: người mua bảo hiểm nên tìm hiểu kỹ về công ty bảo hiểm mà họ đã mua, xem xét các yếu tố như: tên, địa chỉ, số điện thoại, website, chứng nhận hoạt động, v.v. Người mua bảo hiểm nên liên hệ với công ty bảo hiểm để xác minh thông tin về việc nhận tiền bảo hiểm, nếu có nghi ngờ về nguồn gốc của tin nhắn hay cuộc gọi.
Không chia sẻ những thông tin nhạy cảm: người mua bảo hiểm nên giữ bí mật những thông tin nhạy cảm, như số CMND, mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã PIN, mã OTP, v.v. Người mua bảo hiểm không nên chia sẻ những thông tin này cho bất kỳ ai, kể cả khi được yêu cầu bởi người gửi tin nhắn hay gọi điện. Người mua bảo hiểm nên nhớ rằng, công ty bảo hiểm không bao giờ yêu cầu những thông tin này để thanh toán tiền bảo hiểm.
Khi mua bảo hiểm ô tô online, người mua bảo hiểm nên tìm hiểu kỹ đại lý bảo hiểm trước khi quyết định, xem xét các yếu tố như: uy tín, chất lượng dịch vụ, đánh giá của khách hàng, chính sách bồi thường, v.v. Người mua bảo hiểm nên chọn những đại lý bảo hiểm uy tín, có website chính thức, có chứng nhận hoạt động, có hỗ trợ khách hàng tốt, v.v.